Der Urlaub soll schön, erholsam oder erlebnisreich werden. Wer eine Reise unter diesen Voraussetzungen bucht, muss viel beachten. Das fängt schon beim Hotel an. Es darf für die meisten Urlauber nicht zu teuer sein, muss aber auch einen gewissen Komfort bieten können. Es ist allgemein bekannt, dass der schöne blaue Pool oder die neue weiß gestrichene Fassade des im Katalog beschriebenen neuen modernen Hotels in Wirklichkeit ganz anders aussehen können. Um solche unangenehmen Reinfälle zu vermeiden, lesen viele Menschen gerne Hotelkritiken im Internet. Hier werden im Allgemeinen Bewertungen von anderen Hotelgästen veröffentlicht. Wer eine Reise buchen möchte, kann manchmal zusätzliche Informationen erhalten, die im Katalog verschwiegen wurden. Solche Hotelbewertungen sind im Zuge der fortschreitenden Kommerzialisierung jedoch mit Vorsicht zu genießen. Die Anzahl der Internetportale, in denen Hotelbewertungen oder Hotelkritiken abgeben werden ist in den vergangen Jahren gestiegen. Solche Kritiken haben oft den Anschein, als wären es echte Erfahrungsberichte von Urlaubern. Die Realität sieht jedoch anders aus. Einige Internetportale versuchen über eine Hotelbewertung Kunden zu gewinnen. Hierbei ist die Bewertung oft mit der Buchung einer Reise verbunden. Solche Seiten mit einer dafür den Abschluss einer Buchung eine Provision. Eine logische Schlussfolgerung ist, dass die Hotelkritik in diesem Fall nicht unbedingt negativ ausfällt, denn das einzige was Zählt ist das Geschäft.
Jedoch sind nicht alle Hotelbewertungen eine neue Werbestrategie. Es gibt auch immer noch echte Hotelkritiken auf reinen Informationsseiten. Wer also Informationen ein Hotels möchte, sollte folgendes beachten: Dass die Bewertungen von Privatpersonen und Fachleuten geschrieben sind und wenig Werbefloskeln enthalten.