Mails „zurückholen“ mit IBM Lotus Notes 8

Das neue Release der Groupware Plattform Lotus Notes kommt am 8.8.2007 in den Handel. Das positive Echo in der Fachpresse nimmt von Tag zu Tag zu. Kunden und IBM Partner sprechen von einem „ wirklich großen Wurf“. Insbesondere die neue Benutzeroberfläche und neue Funktionen überzeugen. Dabei wird immer wieder mit der Funktionen „Mail Recall“ die Möglichkeit bereits versendete e-Mails „zurückzuholen“ besonders erwähnt.

Wie oft haben Sie schon mal den „Mail Senden“ Button gedrückt und dann ist Ihnen aufgefallen dass Sie

  • eine Frage falsch verstanden oder interpretiert haben
  • ein wichtiges Detail oder File vergessen haben
  • das Mail an den falschen Empfänger geschickt haben
  • vertrauliche Informationen an einen falschen Empfänger versand haben
  • auch an den Kollegen, der in „BCC“ stand, geantwortet haben
  • das Mail eigentlich als Entwurf gespeichert werden sollte

Mit IBM Lotus Notes 8 gehört dieses Problem der Vergangenheit an. Das Feature „Mail Recall“ kann vom Administrator frei geschaltet werden. Danach steht es jedem Anwender zur Verfügung. Natürlich kann man einzelnen Anwendern oder Gruppen dediziert das Recht zum „Zurückholen“ von e-Mails geben. Der Anwender braucht lediglich auf der versendeten e-Mail zu stehen und den „Recall“ Button drücken. Danach kann er die einzelnen Empfänger der e-Mail auswählen und das e-Mail in der jeweiligen Empfänger-Mailbox löschen.Die peinlichen Momente beim Versenden von e-Mails gehören der Vergangenheit an.

Das „Lotus Notes Informationspaket“ bietet eine Menge kostenfreien Informationen rund um Lotus Notes 8. Wer auf der Plattform IBM Plattform Lotus Notes CRM-Lösungen einsetzten möchte, bekommen mit dem „CRM Informationspaket“ der GEDYS IntraWare GmbH umfangreiche Informationen..

Mit Lotus Notes 8 verschafft sich IBM zum wiederholten Male einen klaren Wettbewerbsvorteil und setzt sich, was Zuverlässigkeit und Funktion angeht an die führende Position im Marktes. Die vor kurzem veröffentlichten neuesten Marktzahlen lassen Lotus Notes Collaboration Software weiterhin in der Führungsposition im Messaging- und Groupwaremarkt erscheinen. Insbesondere die Hersteller von Anwendungen auf Basis Lotus Notes gewinnen weiter an Auftrieb. Dabei ist zu beobachten, dass besonders CRM Lösungen auf Basis Lotus Notes immer mehr Marktanteile gewinnen. Aktuell nutzen mehr als 130 Millionen Anwender in über 46.000 Unternehmen Lotus Notes als Messaging- und Groupware-Plattform. Das bedeutet einen Marktanteil von über 42% weltweit. Alleine Lotus Sametime konnte über 7.5 Millionen neue Anwender im 4. Quartal 2006 gewinnen.

Autor: Sabine Friedersdorf, GEDYS IntraWare GmbH
sfriedersdorf@gedys-intraware.de